サポートとヘルプ

Send to Eagleの使い方、よくある質問、お問い合わせ先をご案内します。

1. 「Eagleが起動していません」と表示されるのはなぜですか?

Send to Eagleは同じコンピューター上のEagleデスクトップアプリと、http://127.0.0.1:41595 または http://localhost:41595 のローカルAPIで通信します。Eagleがインストールされ、起動していることを確認してください。Eagleへの保存にはこの接続が必要ですが、共有カードのコピー・ダウンロードにはEagleは不要です。

2. 投稿や個人情報は保存・送信されますか?

Eagleへの保存履歴、保存先、タグ、言語、テーマ、共有カードの設定はブラウザーにローカル保存します。画像のオリジナルや動画を解析するため、ページのGraphQLリクエストと応答をメモリ内で処理することがあります。認証メタデータを含むリクエスト情報はこの解析にのみ使い、認証テンプレートを永続保存しません。

機能の実行時にはX、メディア配信元、ローカルのEagleにリクエストを送ります。取得した内容を本プロジェクトの収集サーバーに送信することはありません。これはネットワークリクエストがないという意味ではありません。旧バージョンのライブラリデータや認証テンプレートにはアクセスせず、更新時に自動削除もしません。

3. 動画はどのように保存されますか?

ブラウザー内のWebAssembly FFmpegを使い、HLS動画の断片をローカルで標準的なMP4に再多重化します。動画の取得可否や画質は元の内容と配信元が提供するリソースに依存します。すべての動画が4Kやオリジナル画質で取得できるわけではありません。

4. 保存先フォルダーやタグを変更できますか?

はい。キャプチャパネルで既存のEagleフォルダーを検索・選択し、タグを追加できます。よく使う保存先や設定は次回の保存のために記憶されます。

5. 元の投稿や保存した内容はどこで確認できますか?

Xから保存すると元の投稿URLと投稿者情報が残り、本文や選択した投稿者の返信をEagleの素材メモとして保存できます。拡張機能のアイコンで今日の保存履歴を開き、保存した内容や出典を確認できます。ほかのサイトでは右クリックで画像やページのブックマークをEagleに保存できます。

お問い合わせとご意見

不具合、機能のご要望、ご質問は下記のサポートメールにお送りください。ブラウザーと拡張機能のバージョン、操作手順、表示されたエラーを添えると状況を把握しやすくなります。パスワードや認証リクエストの内容は送らないでください。

サポートメール: support@lanrenwen.com