지원 및 도움말

Send to Eagle 사용 방법, 자주 묻는 질문, 지원 연락처를 안내합니다.

1. “Eagle이 실행 중이 아닙니다”라는 메시지가 왜 표시되나요?

Send to Eagle은 같은 컴퓨터에서 실행되는 Eagle 데스크톱 앱과 http://127.0.0.1:41595 또는 http://localhost:41595 의 로컬 API를 통해 통신합니다. Eagle을 설치하고 실행했는지 확인하세요. Eagle 저장에는 이 연결이 필요하지만 공유 카드 복사·다운로드에는 Eagle이 필요하지 않습니다.

2. 게시물이나 개인정보를 저장하거나 전송하나요?

Eagle 저장 기록, 저장 위치, 태그, 언어, 테마, 공유 카드 설정은 브라우저에 로컬로 저장합니다. 원본 이미지와 동영상 분석을 위해 페이지의 GraphQL 요청과 응답을 메모리에서 처리할 수 있습니다. 인증 메타데이터를 포함한 요청 정보는 이 분석에만 사용하며 인증 템플릿을 지속 저장하지 않습니다.

기능 실행 시 X, 미디어 제공처, 로컬 Eagle에 요청을 보냅니다. 가져온 콘텐츠를 이 프로젝트의 수집 서버로 전송하지 않습니다. 네트워크 요청이 없다는 의미는 아닙니다. 이전 버전의 자료실 데이터와 인증 템플릿에는 접근하지 않으며 업데이트 시 자동으로 삭제하지도 않습니다.

3. 동영상은 어떻게 저장되나요?

브라우저 내 WebAssembly FFmpeg로 HLS 동영상 조각을 로컬에서 표준 MP4 파일로 리먹싱합니다. 미디어 이용 가능 여부와 화질은 원본 콘텐츠와 제공처가 제공하는 리소스에 따라 달라집니다. 모든 동영상이 4K 또는 원본 화질로 제공되는 것은 아닙니다.

4. 기본 저장 폴더와 태그를 바꿀 수 있나요?

네. 캡처 패널에서 기존 Eagle 폴더를 검색하고 선택하거나 태그를 추가할 수 있습니다. 자주 사용하는 저장 위치와 설정은 다음 저장을 위해 기억됩니다.

5. 원본 게시물과 저장한 내용은 어디서 확인하나요?

X에서 저장하면 원본 게시물 링크와 작성자 정보가 남고 본문과 선택한 작성자 답글을 Eagle 자료 메모로 저장할 수 있습니다. 확장 프로그램 아이콘으로 오늘의 저장 기록을 열어 저장 결과와 출처를 확인하세요. 다른 사이트에서는 우클릭으로 이미지나 웹페이지 북마크를 Eagle에 저장할 수 있습니다.

문의 및 의견 보내기

오류, 기능 요청, 질문은 아래 지원 이메일로 보내 주세요. 브라우저와 확장 프로그램 버전, 수행한 단계, 표시된 오류를 함께 알려 주시면 상황을 파악하는 데 도움이 됩니다. 비밀번호나 인증 요청 내용은 보내지 마세요.

지원 이메일: support@lanrenwen.com